Au revoir Didier, Bienvenue Elouan !
Du mouvement chez Intermed !
Après avoir travaillé en communication, cela fait maintenant 10 ans que Didier MAILLOTTE a rejoint l’équipe d’Intermed. Autant d’années à saluer son engagement aux côtés des personnes privées d’emploi que nous accueillons. Ce qui caractérise Didier : bienveillance, patience et performance. Responsable de notre activité d’entretien de communs d’immeubles, il assurait les relations avec les syndics et le recrutement des salariés : installation sur le poste de travail, transmission des consignes, suivi qualité des interventions…
En complément il réalisait la prospection commerciale des services proposés par Hop & Net (https://hop-net.fr), structure créée avec l’association Tri, ainsi que la gestion et réalisation des chantiers de nettoyage de ces biens immobiliers. Nous lui souhaitons une très bonne retraite !
Pour garantir la continuité et la qualité de nos services, Elouan FOUCHEY a été recruté début novembre pour bénéficier du tutorat de Didier : bienvenue à lui !
Salon Doubs pour l'emploi 2025
Salon Doubs pour l'emploi
Le 19 mars prochain, Micropolis à Besançon accueillera de 9 heures à 18 heures le Salon Doubs pour l’emploi. Organisé par le Département du Doubs, cet événement met en relation les demandeurs d’emploi et les allocataires du Revenu de solidarité active (RSA) avec les entreprises.
Plus de 2500 personnes sont attendues pour cette journée. 133 exposants, représentant divers secteurs d’activité.
En plus des stands des entreprises, un espace ressource sera mis à disposition des visiteurs. Ainsi que des rencontres et des ateliers qui seront organisés tout au long de la journée.
Notre équipe sera présente, n’hésitez pas à venir nous rencontrer !
Newsletter INTERMED Hiver 2025
La nouvelle Newsletter INTERMED est en ligne !
Les dernières infos Intermed sont arrivées.
La newsletter de l’hiver 2025 est maintenant en ligne et téléchargeable via le lien ci-dessous.
Nous vous souhaitons une bonne lecture ! Rendez-vous prochainement pour la suite des actualités 2025.
Intermed présent au Salon Cap vers l'Emploi
INTERMED sera présent au salon Cap vers l'Emploi 2024
Plus de 1000 offres d’emploi à découvrir à Micropolis au Salon Cap vers l’emploi
Grand Besançon Métropole, le Conseil départemental du Doubs, France Travail se mobilisent pour les personnes en recherche d’emploi.
Retrouvez l’équipe d’Intermed sur son stand !
Formation "Communication et Posture Professionnelle"
Formation "Communication et posture professionnelles" avec Alpha +
7 salariés Intermed ont participé à 5 sessions de formation pendant 1 mois animées par Marie-Jo Borey d'Alpha + Formation. Une formation enrichissante qui favorise la confiance en soi !
Les objectifs de la formation
Comprendre, en situation de travail :
Qu’est-ce que communiquer dans une relation à 2 ou dans une équipe ?
Quelles sont les composantes de la communication ?
Qu’est-ce qui entre en jeu dans une situation de communication ?
Comment communiquer efficacement ?
Comment se présenter à un entretien professionnel ?
Comment formuler et recevoir une demande, une critique ?
Apprendre à mieux se connaitre : identifier ses qualités, défauts, besoins, valeurs ; développer son image, confiance et estime de soi
Repérer ses émotions et celles des autres au quotidien et au travail
Analyser les situations de stress et apprendre à les gérer
Identifier les poisons relationnels et les comportements professionnels
La formation permet, par des échanges, des exercices pratiques, des études de cas et des mises en situation, de :
- Prendre confiance en ses capacités et ses compétences
- Prendre conscience de son image : celle que je projette, que je souhaite projeter et celle qui est perçue par les autres
- Oser affirmer et argumenter ses points de vue sur la base de faits (éviter les opinions non vérifiées et non vérifiables)
- Gérer l’agressivité et les conflits
- Améliorer sa relation aux autres tant au niveau personnel que professionnel
Que ce soit pour des personnes imposantes ou effacées, la formation permet la remise en question, de s’ouvrir aux autres et de mieux prendre sa place dans une équipe.
Les échanges font prendre conscience que d’autres personnes vivent les mêmes choses et rencontrent les mêmes obstacles au travail. Les différentes expériences vécues entre chaque module donnent des pistes d’amélioration à chacun et enrichissent les contenus.
L'avis des salariés suite à la formation
« Un moment d’échange et de partage d’expériences enrichissant »
« Ça va beaucoup me servir dans ma vie professionnelle et ma vie privée »
« J’ai hâte de communiquer pour mettre en pratique »
« J’ai découvert que j’avais une capacité d’agir »
J’observe que la plupart des salariés qui ont participé à cette formation repartent plus confiants et détendus, plus sereins dans leurs échanges interpersonnels et professionnels.
Marie-Jo Borey, formatrice Alpha + formation
J’observe que la plupart des salariés qui ont participé à cette formation repartent plus confiants et détendus, plus sereins dans leurs échanges interpersonnels et professionnels.
Newsletter INTERMED Eté 2024
La nouvelle Newsletter INTERMED est en ligne !
Les dernières infos Intermed sont arrivées.
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Nous vous souhaitons une bonne lecture ! Rendez-vous prochainement pour la suite des actualités 2024.
Formation Agent de propreté
Formation Agent de propreté
10 salariés ont participé pendant 4 journées à une formation « agent d’entretien : techniques manuelles et mécanisées »
Apprendre ou perfectionner ses pratiques professionnelles dans l’entretien de locaux, ou de copropriétés : organisation du travail, maitrise du matériel, connaissance des produits et de leurs usages, gestes et postures….
L’occasion aussi d’échanger avec d’autres salariés pour rompre l’isolement professionnel, souvent présent dans ce secteur d’activité.
Merci à l’AFPA pour les conditions d’accueil et à la formatrice pour son professionnalisme et son enthousiasme
L’avis de nos salariés :
La formation m’a permis de revoir les bases essentielles de mon métier. La formatrice a toujours été à l’écoute et nous a mis à l’aise. Grâce à cette expérience, j’ai pris confiance en mes compétences et je vais prêter davantage attention à ma posture professionnelle. Jerôme P.
J’ai beaucoup appris même si la formation était un peu trop courte. Isabelle F
La formation était super intéressante. C’est bien de rencontrer d’autres salariés d’Intermed. On peut échanger sur nos manières de travailler. Ryan L
Index Egalité Professionnelle 2024
Index d'Egalité Professionnelle 2024
Un excellent résultat pour Intermed avec une note de 50/50 !
Chaque année, les entreprises de plus de 50 salariés ont le devoir de publier leur Index d’Egalité Professionnelle. Celui-ci permet d’évaluer le niveau d’égalité entre les hommes et les femmes en s’appuyant sur plusieurs critères.
- Ecart de rémunération : 40 points /40
- Augmentations individuelles : non calculable : absence d’augmentations individuelles
- Retour de congés maternité : non calculable : absence de retours de congé maternité
- Parité parmi les 10 plus hautes rémunérations : 10 points/10
Intermed obtient donc la note de 50/50
GINKO – INTERMED : Un partenariat durable et de qualité
Une collaboration bénéfique pour tout le monde
« Les conseillers Intermed sont une ressource fiable pour le service, se réjouit Marie Baril. Leur passage dans les équipes Ginko constitue une réelle opportunité d’enrichir leur parcours professionnel. »
« Ce poste m’apporte beaucoup et je m’y plais vraiment », confie Comoé N’da.
Pour Mathilde Huot-Marchand, « ce partenariat permet de tracer des parcours qualitatifs et valorisants », Deux personnes issues de ce dispositif ont déjà été recrutées dans les équipes du réseau Ginko, dont une comme conductrice de bus.
« Et une personne qui n’osait pas parler à son arrivée est devenue manager dans l’hôtellerie à la suite de cette expérience », ajoute Marie Barile qui constate que l’expérience bénéficie à toute l’équipe : « Elle apporte une dynamique et une énergie positive ».
« C’est un partenariat gagnant-gagnant » résume Carol Ambrosini. Ce n’est pas Comoé N’DA qui dira le contraire «Je suis ravi de travail chez Ginko, je suis entouré d’une équipe bienveillante. J’aime aider les clients et, parfois, leur redonner le sourire. Je me vois bien continuer dans cette voie ».
Rendez-vous sur le site de Ginko sur son journal d’infos de Février pour retrouver cet article.
Ginko joue la carte de l'insertion professionnelle
GINKO – INTERMED : Un partenariat durable et de qualité
Depuis quatre ans, Ginko intègre dans son équipe de relations clients des personnes en insertion, dans le cadre d’un partenariat gagnant-gagnant avec Intermed.
Depuis 2018, Ginko accueille chaque année, en tant que conseillers clients, cinq salariés d’Intermed, groupe économique solidaire qui œuvre pour l’insertion professionnelle.
Comme leurs collègues du service relation clients, ces conseillers, en poste à la centrale d’appels, effectuent les réservations, recueillent les réclamations et conseillent les clients. Is peuvent également être mobilisés sur les stands et sur le terrain pour aider les usagers lors de perturbations sur le réseau.
« C’est un métier qui requiert un fort engagement et de la volonté « , explique Marie Barile, responsable du service Relation Clients.
Comoé N’da, qui était responsable commercial en Côte-d’Ivoire avant d’arriver en France en 2022 et d’intégrer Intermed, confirme : « Nous sommes les yeux de Ginko, il faut être attentif à ce que nous disent les voyageurs et ne rien négliger ».
Il a suivi une formation de deux mois avant d’être totalement autonome.
« Cette formation consiste à fournir à ces nouveaux collaborateurs les outils nécessaires pour qu’ils acquièrent des compétences, travaillent en équipe, gagnent en confiance et
s’épanouissent professionnellement« , explique Marie Barile.
En parallèle, les accompagnateurs socio- professionnels d’Intermed réalisent des entretiens réguliers avec les salariés pour faire le point et cibler leurs besoins. Ils peuvent les orienter vers des centres de formation partenaires ou les aider à définir leur projet professionnel.
L’intégration de ces cinq agents fait donc l’objet d’un travail conjoint de Ginko et d’Intermed.
« Ce qui fait la force de notre partenariat, c’est la qualité des échanges avec Keolis Besançon Mobilités, avec qui nous partageons en toute transparence », souligne Mathilde Huot-Marchand, directrice d’Intermed.